◇「ケーススタディで学ぶ 「コーチング」に強くなる本 現代の上司に必須のコミュニケーションスキル 」本間正人
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上司と部下の会話を集めたケーススタディ集。 5つのテーマに関する会話が掲載されており,会話の中でコーチングがどう展開されているかが分かるようになっている。これまで読んできた本間さんの著書に掲載されているケーススタディと同様,人間臭い登場人物が出てくるため,親近感をもって読める。
仕事に不満を持つ部下に対してのコーチングに基づいた会話では,上司が部下を言いくるめているという印象を強く持った。ということは,コーチにクライアントにそう感じさせないほどのスキルがないと,かえって逆効果になるということだろう……。
◇「メンタル・コーチング~流れを変え、奇跡を生む方法~」織田淳太郎
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複数のスポーツ選手や監督,コーチの行動や考え方を提示しつつ,試合に勝つメンタルを育てる方法を解き明かしていく本。トランスパーソナル心理学,フロー状態,恐怖に打ち勝つ術,フォーカシング,呼吸法,反復練習,セロトニンの効用などいろいろな話題が登場するが,つまるところ,パフォーマンスをしているときにどれだけ自分に囚われないでいられるか,が試合でよいパフォーマンスをするカギのようである。自分に関わること-例えば,うまくプレイできなかったらどうしよう,チームに迷惑をかけるかもしれない,負けたくない等,の思いはパフォーマンスを阻害する。だから,そういう思いをパフォーマンス中に出さなくなるよう,日頃トレーニングを積むのだ。
その方法としての,恐怖に打ち勝つトレーニングとフォーカシングが印象的だった。恐怖に打ち勝つため,ある選手は負けることを日々想像する。負けた自分が相手からどう見えているか,つまり相手の視点を想像する。すると自分の穴やウィークポイントが見えてくる。そしたら,そこを埋めるためにまたトレーニングするのだという。フォーカシングは,自分の中にあるモヤモヤを顕在化させるための方法だ。顕在化されたモヤモヤを無理矢理ではなく,自然に受け入れられるようにしていく。
いずれにしても,自分の感情や心の底に溜まっている思いを解きほぐして受け入れることがカギだ。そのプロセスを日々経ることで,パフォーマンス中に雑念に振り回されることがなくなっていくのだろう。
◇「[図解] ビジネス・コーチング入門 「双方向」コミュニケーションへの50の視点」本間正人
これまでに私が読んだ本間さんの著書には記載がなかったと思われる内容の1つが,無限選択肢のスキルというもの。これまでのやり方にとらわれず,常に新しい選択肢を探し取り入れていきましょうというものだが,抜本的に新しいものにせずとも,これまでのやり方の一部を変えたり,逆発想で見直したり,先を見通したり,複数の方法を組み合わせたりすることで変えることができるのだ。
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本間さんの著書,結構読んできたが,いつもながら分かりやすくまとまっている。コーチングとは?に始まり,似て非なるものである,カウンセリングやコンサルティング,アドバイシング,ティーチング,メンタリング,マネージングとの違いの説明や,おなじみのGROWモデル,キャラクター設定や状況が把握しやすいプロットでのコーチング実践例を提示している。これまでに私が読んだ本間さんの著書には記載がなかったと思われる内容の1つが,無限選択肢のスキルというもの。これまでのやり方にとらわれず,常に新しい選択肢を探し取り入れていきましょうというものだが,抜本的に新しいものにせずとも,これまでのやり方の一部を変えたり,逆発想で見直したり,先を見通したり,複数の方法を組み合わせたりすることで変えることができるのだ。
◇「目からウロコのコーチング―なぜ、あの人には部下がついてくるのか?」播摩早苗
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私の現状にちょうどささる時期に読んだからなのか,とてもタメになり,思わずたくさん線を引いてしまった次第。これまで読んだコーチング本の中で,私的には上位にランクする。コーチングの必要性や手法を伝えつつも,マニュアル感はなく,説明を噛み砕いて言語化してくれているところが素晴らしい。特に,コーチになりきれていない人,コーチ,コーチされる側の心を分かりやすく伝えているのがよかった。
コーチングでは,答えはクライエントの中にあるとしているが,この答えは心の奥底に秘められているものであり,そう簡単には出てこないらしい。すぐ出てくる答えは,「常識的で平凡」。そして,自分から出した答えでないと人は動かない。これらを明示してくれたことが励みになった。
コーチングでは,答えはクライエントの中にあるとしているが,この答えは心の奥底に秘められているものであり,そう簡単には出てこないらしい。すぐ出てくる答えは,「常識的で平凡」。そして,自分から出した答えでないと人は動かない。これらを明示してくれたことが励みになった。
◇「4つのタイプ コーチングから生まれた熱いビジネスチームをつくる」鈴木義幸
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コントローラー,プロモーター,サポーター,アナライザーの4タイプについて,それぞれがどういうタイプか,それぞれのタイプの上司・部下をもったとき,どのようにコミュニケーションをとればよいかを述べた本。自分がどのタイプかを診断できる簡易テストや,行動傾向からのタイプの割り出し方も記載している。
タイプといっても,どういう傾向が強いかという程度のもの。それぞれのタイプは完全に独立したものではなく,大抵はいくつかのタイプが混ざりあっていると考えると良い。本では,それぞれのタイプに関する特異的な傾向しか示されていないため,内容は分かりやすいが,ある人間について,どのタイプがどのくらい……となるとすぐに答えは導けないように思う。
著者自身のエピソードは,私自身のタイプを考えるうえで参考になった。
◇「マンガでわかる! 子どもの心のコーチング 実践編 」菅原裕子
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40個のケースを紹介。それぞれ,見開き2ページの漫画でこんな困ったことが起こってる!という内容を提示し,次の見開き2ページでその困ったをコーチングのコミュニケーションを使って解決していく。困った!の内容は,デフォルメされた絵でコミカルに描かれているので楽しく読める。解決ページも,菅原さんの他の本と変わらず,暖かさと子育て応援の雰囲気が漂う。菅原さんの子育ての基本的価値観である,愛すること・責任・人の役に立つ喜び,は健在。
◇「究極の勝利 ULTIMATE CRUSH 最強の組織とリーダーシップ論」清宮克幸
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早稲田大学ラグビー部監督としての5年間をまとめた話。 早稲田大学ラグビー部にどのような練習を取り入れ,どのように選手たちに接し,どのように強いチームに仕上げていったかをまとめている。また, 清宮さん自身が尊敬している監督たちとのエピソードにも触れられている。監督をするうえで心構えやコーチングの手法がまとまっているわけではなく, ラグビー部での活動記録の色合いが強い。よって,ラグビーにあまり興味のない私は,途中で飽きてしまった。とはいえ,「スローガンは具体的な動きをイメージできるものでないと弱い。つまり,空念仏のようなものに終始してしまう」のくだりには響くものがあった。なぜなら,私自身が様々な言葉や話をインプットする中で,私を動かす言葉と動かさない言葉があるということを感じているからだ。動かさない言葉は,さっと通り過ぎていくだけ。そういうわけで,自分に対して,そして誰かに対してスローガン・目的・目標を掲げるとき,自分を,そして他者を動かすような言葉を紡ぎたい。
◇「最強のコーチング」清宮克幸
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清宮さんの監督経験から導いたコーチングのtips,リーダーとしてのtipsを10個にまとめた本。こちらもラグビー部監督時代のエピソード(先の本とかぶる内容あり)を多数含む。第1章の清宮さんの人柄が示されていた部分が私はいちばん面白かった。自身が認めるアクの強さ,共創型リーダーとはかけ離れているが,自らが頭をとって周囲を巻き込んでいけること,要領重視なこと,など。リーダーの形はいろいろだ。◇「今すぐ使える!コーチング プロコーチだけが知っているとっておきの方法 」播摩早苗
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上記したとおり,先に読んだ播摩さんの本がとてもささった,という気持ちを抱きつつ本書を読み進めた。そして本書もまた,しっくりくる内容だった。
内容は,会社組織での上司-部下の関係におけるコーチングがメイン。その中で,コーチングの基本的な考え方やスキルを解説し,コーチングセッションの事例を提示する。そして,コーチングを実際してみてからの困った!に寄り添い応えるような,アフターケアのページも用意されている。やはり,播摩さんは言語化能力のある方だと思う。何気なく読んでいると分かった気になってそのまま流れてしまうような内容を,詳細に分かりやすく述べてくれるので,心にストンと落ちてくるような感じがあるのだと思う。
彼女が提唱するコーチングスタイルもそれそのもの。相手の話を聴くことをスタートにし,「本質を明確にする」ことを重視する。人は,曖昧な認識のまま,適当で,近そうな言葉を使って話をしがちのため,相手の発した内容についてより詳しい話を求めながら,相手の言わんとしていることの本質をとらえるべきとする。
事例についても,彼女の表現力が生きている。だからだろうか,他の本で読んだ事例に比べて馴染みやすく,自然で,受け入れやすい感じがする。
92/122 読了